নীতিমালা
প্রাইভেসি পলিসি
আপনার ব্যবসার তথ্য RizqTally-তে কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সংরক্ষণ করা হয় — এই পেজে স্পষ্টভাবে জানানো হলো।
সর্বশেষ হালনাগাদ:
১. কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়
- অ্যাকাউন্ট তথ্য: আপনার মোবাইল নম্বর ও পিন (লগইন যাচাইয়ের জন্য)।
- ব্যবসার তথ্য: আপনি নিজে যা টাইপ করে দেন — দোকান/ব্যবসার নাম, কাস্টমার ও সাপ্লায়ারের নাম-নম্বর, বাকি ও জমার এন্ট্রি, স্টক ও পণ্যের তথ্য।
- ডিভাইস ও লগ তথ্য: অ্যাপ ব্যবহারের সময় ডিভাইস, ব্রাউজার ও সংযোগ সংক্রান্ত সাধারণ টেকনিক্যাল তথ্য, যা সেবা সচল রাখতে ও সমস্যা সমাধানে সাহায্য করে।
২. তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়
- আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন যাচাই ও নিরাপদ রাখতে।
- আপনার হিসাব-নিকাশ (কাস্টমার লেজার, সাপ্লায়ার লেজার, স্টক, রিপোর্ট) সংরক্ষণ ও প্রদর্শন করতে।
- একাধিক ডিভাইসে রিয়েলটাইম সিঙ্ক ও ক্লাউড ব্যাকআপ দিতে।
- প্রয়োজনীয় নোটিফিকেশন পাঠাতে (যেমন সাবস্ক্রিপশন সংক্রান্ত তথ্য)।
- সেবার মান উন্নয়ন ও গ্রাহক সহায়তা দিতে।
৩. সংরক্ষণ ও ক্লাউড ব্যাকআপ
আপনার সব তথ্য একটি ম্যানেজড ক্লাউড ডেটাবেজে সংরক্ষিত হয়, যেখানে row-level অ্যাক্সেস নিয়ম প্রয়োগ করা থাকে — অর্থাৎ একজন ব্যবহারকারীর হিসাব শুধু তার নিজের অ্যাকাউন্ট থেকেই দেখা যায়। ডেটা নিয়মিত ক্লাউডে ব্যাকআপ থাকে। প্রযুক্তিগত সুরক্ষা ব্যবস্থার বিস্তারিত ডেটা সিকিউরিটি পেজে দেওয়া আছে।
৪. কারা তথ্য দেখতে পারেন
আপনার ব্যবসার এন্ট্রি সাধারণত শুধু আপনার অ্যাকাউন্ট থেকেই অ্যাক্সেসযোগ্য। RizqTally টিমের সীমিত সংখ্যক কর্মী প্রয়োজনে (যেমন কারিগরি সমস্যার সমাধান বা আপনার অনুরোধে সহায়তা) সীমিত অ্যাক্সেস পেতে পারে। আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনী উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
৫. আপনার অধিকার
- আপনার সংরক্ষিত তথ্য কী আছে তা জানতে চাওয়ার অধিকার।
- ভুল তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করার অধিকার।
- অ্যাকাউন্ট ও সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার — এজন্য যোগাযোগ পেজের মাধ্যমে অনুরোধ পাঠাতে হবে।
৬. শিশুদের তথ্য
RizqTally একটি ব্যবসায়িক টুল, যা প্রাপ্তবয়স্ক দোকানদার ও ব্যবসায়ীদের ব্যবহারের জন্য তৈরি। শিশুদের থেকে সচেতনভাবে কোনো তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।
৭. নীতির পরিবর্তন
প্রয়োজন অনুযায়ী এই প্রাইভেসি পলিসি হালনাগাদ করা হতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে এই পেজে তারিখসহ জানিয়ে দেওয়া হবে।
৮. যোগাযোগ
প্রাইভেসি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধের জন্য যোগাযোগ পেজ থেকে ফোন (০১৬২৪-৯০০২১৭) বা হোয়াটসঅ্যাপে যোগাযোগ করুন।
আরও জানতে চান?
আমাদের ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থা সম্পর্কে বিস্তারিত পড়ুন।